Metodi comuni per la riparazione di uno shampoo per tappeti comprendono la pulizia della spazzola per tappeti, la pulizia del filtro, la reintroduzione del serbatoio dell'acqua e la sostituzione della cinghia della pompa. I passaggi di risoluzione dei problemi esatti variano a seconda della marca e del modello del detergente per tappeti.
Se le spazzole non ruotano, verificare che non siano allentate o danneggiate, sostituendole se necessario. Tenere presente che le spazzole potrebbero non ruotare se la macchina è in posizione verticale. Controllare che la cinghia della pompa non sia danneggiata staccando lo shampoo dalla presa di corrente, rilasciando lo sportello di accesso e rimuovendo eventuali altre viti o pezzi per vedere la cinghia avvolta attorno all'albero del motore. Acquista e installa una parte di ricambio corrispondente se la cintura appare consumata o allentata.
Se lo shampoo per tappeti non sta spruzzando o sta perdendo acqua, verificare che nel serbatoio sia ancora disponibile una soluzione di pulizia sufficiente e, se necessario, regolare il tubo di collegamento. Controlla il filtro e puliscilo se è intasato. Se la macchina non riceve alimentazione, trovare e premere il pulsante di ripristino. Se ciò non funziona, provare un'altra presa a muro o ripristinare l'interruttore automatico. Evitare di aprire la macchina per riparazioni interne se questi passaggi di risoluzione dei problemi non funzionano in quanto ciò può invalidare la garanzia. Invece, chiamare il produttore o un tecnico qualificato per la riparazione.
I marchi più importanti, come Bissell e Hoover, in genere forniscono ai clienti uno strumento tramite i loro siti Web che consente ai clienti di cercare centri di assistenza entro un raggio di 100 miglia dai loro codici postali, sebbene siano disponibili altre distanze. Dopo aver inserito i codici postali, gli strumenti generano elenchi di centri di assistenza, elencandoli dal più vicino al più lontano.