Secondo Vissa Studios, trattare le bruciature del relaxer è un processo da tre a quattro punti. Il primo passo è quello di lavare l'area accuratamente con acqua e uno shampoo neutralizzante per prevenire ulteriori ustioni, mentre il secondo passo è quello di sbrigliare la ferita rimuovendo i capelli sciolti. In terzo luogo, lavare l'area con un antisettico e quindi, facoltativamente, applicare un unguento antibatterico alla ferita per accelerare la guarigione e ridurre le possibilità di infezione.
Vissa Studios mette in guardia contro i graffi o il prelievo di croste quando la ferita inizia a guarire. Le ustioni rilassanti sono ustioni chimiche e prurito eccessivo durante il processo di guarigione. Per piccole ustioni, usa l'aloe vera come rimedio naturale che facilita la guarigione e lenisce il dolore e il prurito. Il gel viene applicato direttamente sulla ferita e sulle aree circostanti.
Secondo Vissa Studios, l'idrossido di sodio è noto anche come liscivia ed è un agente altamente corrosivo. Comunque sia i liscianti che quelli senza liscivia possono causare ustioni. I rilassanti di tutti i tipi causano ustioni chimiche se lasciate sedersi troppo a lungo sul cuoio capelluto. Uno shampoo neutralizzante, che di solito viene fornito con il relaxer acquistato, è necessario per lavare gli agenti rilassanti. Vissa Studios consiglia continue routine di cura dei capelli e avendo cura di spazzolare e pettinare delicatamente. Le ustioni chimiche causano anche la caduta dei capelli.