Nell'e-mail, CC sta per copia carbone, mentre BCC sta per copia carbone nascosta. Gli indirizzi e-mail elencati sotto CC in una e-mail ricevono una copia dell'e-mail e tutti nella lista possono vedere chi sono. Gli indirizzi email elencati sotto BCC ricevono un'email, ma non sono visibili agli altri destinatari.
La copia carbone viene in genere utilizzata per consentire ad altri utenti di visualizzare l'email anche se non sono necessari per rispondere o agire. Se il destinatario dell'e-mail che è elencato nella parte "A" risponde, tutti gli altri indirizzi e-mail nella CC riceveranno tale risposta.
Se vuoi mostrare l'email alle persone ma mantenere il fatto che possono vederle nascoste, BCC è il campo da utilizzare. È utile utilizzare BCC in situazioni in cui esiste un lungo indirizzo postale o quando i destinatari non si conoscono e preferiscono mantenere le loro identità segrete. È anche comune aggiungere persone ai campi BCC in caso di azione disciplinare se il destinatario BCC ha bisogno di conoscere il messaggio ma il mittente non vuole imbarazzare inutilmente il destinatario principale.
