Acquista parti di ricambio per caminetti elettrici Twin-Star online da siti come eBay e Amazon.com, nonché dal portale per i consumatori del sito web Twin-Star. I siti classificati come Craigslist contengono spesso elenchi di parti di ricambio, anche se la selezione varia nel tempo e in base alla posizione.
Il primo posto in cui il proprietario di un caminetto elettrico Twin-Star deve cercare i pezzi di ricambio è il sito Twin-Star, poiché applica completamente i pezzi acquistati o in esso contenuti. Il sito contiene anche strumenti che consentono ai proprietari di registrare un prodotto e promulgare la garanzia sui prodotti idonei.
Gli elenchi dei pezzi di ricambio per i caminetti elettrici Twin-Star su Amazon.com contengono informazioni sullo scopo specifico della parte, insieme a qualsiasi altra opzione di acquisto. Se la parte è venduta da un fornitore di terze parti che utilizza il programma Amazon Marketplace, gli utenti sono in grado di visualizzare questi prezzi insieme ai rating per ciascun venditore. Queste schede contengono anche recensioni degli utenti del singolo prodotto, consistenti principalmente in una recensione scritta della parte.
Il sito di aste eBay contiene anche valutazioni del venditore, sebbene non contengano recensioni sui prodotti. Ogni elenco sul sito è unico per il venditore, quindi non è possibile organizzare elenchi diversi per lo stesso prodotto e centralizzare le recensioni.
