I rivenditori online, come Amazon e Wal-Mart, hanno spesso una sezione dei loro siti web dedicata alle recensioni dei clienti di ogni prodotto. Le organizzazioni online come Consumer Reports offrono recensioni illimitate per una piccola tariffa mensile o annuale.
Amazon consente ai suoi clienti di lasciare una valutazione a stelle su un prodotto che varia da una a cinque stelle. Ad ogni recensione viene assegnato un titolo dal revisore e viene fornito lo spazio per elencare i pro e i contro di un articolo. I clienti che leggono queste recensioni possono quindi votare se la revisione è stata utile per prendere una decisione di acquisto.
Wal-Mart utilizza un sistema di revisione simile. I clienti valutano ogni prodotto con una valutazione a stelle, quindi proseguono per dire cosa gli è piaciuto o meno della griglia.
