Se una macchina da caffè Keurig non produce, estrarre e sostituire il serbatoio dell'acqua, sciacquare la linea di galleggiamento, eseguire una reimpostazione a freddo, sbloccare l'ago di uscita e pulire i depositi di minerali. Se questi metodi non funzionano, contattare Keurig per il supporto tecnico.
Sollevare completamente il serbatoio e rimetterlo in posizione per assicurarsi che si attacchi al magnete alla base. Se la macchina continua a non funzionare, far scorrere l'acqua attraverso la Keurig diverse volte senza K-Cup presente per eliminare la linea di galleggiamento. È anche possibile eseguire un hard reset spegnendo l'alimentazione, scollegando la macchina e attendendo un po 'di tempo prima di ricollegarla. Assicurarsi che la macchina abbia tutto il tempo di riscaldarsi prima di tentare di preparare una tazza di caffè.
I fondi di caffè possono ostruire l'ago di uscita, noto anche come perno K-Cup, impedendo così l'erogazione della macchina. Spegnere la macchina e utilizzare una graffetta o uno stuzzicadenti per estrarre con attenzione eventuali detriti dall'ago. Depositi minerali possono impedire la produzione di birra se la macchina non viene decalcificata ogni sei mesi. Per declassare un Keurig, eseguire una tazza di aceto o una soluzione di decalcificazione attraverso la macchina. Assicurati di far scorrere l'acqua attraverso il Keurig prima di fare la birra per eliminare l'aceto residuo.