L'indicatore Prime su una macchina Keurig significa che l'acqua non sta uscendo dal serbatoio perché i rifiuti ostruiscono la pompa. Gli utenti possono risolvere questo problema pulendo il serbatoio dell'acqua e completando alcuni solo cicli.
Per pulire il serbatoio dell'acqua, l'utente deve rimuoverlo dalla macchina Keurig e lavarlo con un panno morbido e detersivo per i piatti. Il serbatoio deve essere risciacquato con acqua calda e lasciato asciugare all'aria. L'utente quindi ricollega il serbatoio e lo riempie con acqua fredda. Il passaggio finale consiste nell'eseguire la macchina attraverso tre cicli di sola acqua con una tazza o una tazza sul vassoio.
