Porte e finestre affidabili sono prodotte negli Stati Uniti da Jeld-Wen, Inc., che ha sede a Klamath Falls, Ohio. Il marchio Reliabilt Doors e Windows è uno dei principali marchi privati di Lowe's Companies, Inc. Tra gli altri marchi dell'azienda ci sono gli strumenti Kobalt, la casa mobile Allen + roth, i prodotti per la casa Blue Hawk, i prodotti Garden Treasures per prati e giardini e i rubinetti Aquasource.
Porte e finestre Affidabili sono vendute esclusivamente presso i punti vendita e negozi di ferramenta di Lowe in circa 1.840 località diverse a partire da gennaio 2015. Il produttore, Jeld-Wen, Inc. ha richiamato circa 170.000 porte interne a bifold nel 2012, comprese quelle con il marchio Affidabile, per presentare un rischio di impatto.