I prodotti WEN sono disponibili nei negozi Sephora e online su Sephora.com e WEN.com, a partire da giugno 2015. WEN non vende shampoo, ma offre invece detergenti purificanti progettati per servire da shampoo, balsamo, deep conditioner, de-tangler e leave-in conditioner in un unico prodotto.
Un cliente individua un negozio Sephora che vende prodotti WEN inserendo un codice di avviamento postale nella casella Trova nell'archivio situato in qualsiasi pagina di prodotto WEN su Sephora.com. Per individuare i prodotti WEN sul sito Web, il cliente passa sopra la scheda Marche nella home page e quindi fa clic su WEN di Chaz Dean.
L'hairstylist di celebrità Chaz Dean ha creato WEN nel 1993. I prodotti WEN sono privi di sostanze chimiche aggressive, detergenti e solfati.