A partire da settembre 2015, Gordon Food Service non accetta ordini online. Per diventare cliente, è necessario compilare un modulo di domanda online dove il cliente può scegliere tra e-mail o telefono Gordon Food Service per mettersi in contatto.
Di proprietà e gestione familiare, Gordon Food Service è il più grande distributore di servizi alimentari privato in Nord America. Le sue consegne di cibo sfuso servono gli operatori del servizio di ristorazione come ristoranti, così come organizzazioni come scuole, università e ospedali. Con sede a Grand Rapids, nel Michigan, ha sedi in 17 stati e in Canada. Con $ 10 miliardi di vendite nel 2012, la società è stata fondata nel 1897 dall'immigrata olandese Isaac van Westenbrugge.