Quando Home Depot consegna una nuova appliance a un cliente, spesso trasporta via la spazzatura e le vecchie apparecchiature a titolo di cortesia per il cliente. Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa regola, come per i frigoriferi e i piani cottura integrati. Questi articoli non possono essere rimossi e rimossi, ma il team di consegna continuerà a ripulire tutto il cestino.
I servizi precisi eseguiti da Home Depot gratuitamente alla consegna dipendono da diverse circostanze. Ad esempio, i servizi di hook up di base sono gratuiti, mentre gli apparecchi che richiedono collegamenti speciali, come le lavastoviglie, comportano un costo aggiuntivo. Prima della consegna, il cliente deve informarsi sul fatto che la spazzatura e i vecchi apparecchi vengono portati via in modo che sappiano cosa aspettarsi.