Mederma sostiene che la crema cicatrice sia efficace su cicatrici più vecchie se usata per un periodo di 3-6 mesi. Non è disponibile una crema cicatrice che rimuove permanentemente le cicatrici, ma Mederma può ridurre l'aspetto o texture di cicatrici grandi e piccole.
Le persone con vecchie cicatrici possono iniziare ad usare subito Mederma. Il prodotto non deve essere usato se una cicatrice è tenera, cruda o presenta ancora una crosta o una ferita aperta. Mederma lavora per aiutare a levigare la pelle, migliorare lo scolorimento causato da cicatrici e contribuire a migliorare l'aspetto generale della cicatrice e della pelle che circonda la cicatrice.