L'American Osteopathic College of Dermatology spiega che il burro di cacao può essere usato sulla pelle del viso; tuttavia, può esacerbare l'acne a causa dell'olio in esso. Il burro di cacao è una crema idratante densa e oleosa, che è spesso usata per trattare la pelle molto secca.
Prima di applicare il burro di cacao sulla pelle del viso, prendere in considerazione due fattori: il tipo di pelle e se ostruiti o pori oleosi sono presenti. Le ghiandole eccessive dell'olio possono causare la pelle grassa e aumentare alcuni tipi di acne. Secondo l'American Osteopathic College of Dermatology, l'acne risulta dai pori già ostruiti dalla cheratina. Pertanto, il burro di cacao può essere troppo grasso per la pelle a tendenza acneica con pori precedentemente ostruiti.