Sui voli domestici della United Airlines, posti a sedere di prima classe sono più costosi di quelli economici, ma includono più servizi come sedili più grandi e più spazio per le gambe, alcolici e pasti gratuiti, opzioni di intrattenimento in volo aggiuntive e controllo rapido -in, sicurezza e imbarco.
I clienti sui voli nazionali possono scegliere tra economy, economy plus o posti di prima classe. Sui voli internazionali, i clienti possono anche scegliere la business class. Il posto a sedere meno costoso, l'economia, fornisce i servizi più basilari.
I servizi di classe economica sui voli nazionali includono bevande analcoliche, succhi di frutta, tè e caffè gratuiti. Le bevande alcoliche sono disponibili per l'acquisto, oltre a snack e pasti freschi su voli che durano più di due o tre ore. L'intrattenimento in volo consiste in selezioni audio, film e DirectTV. I servizi di voli internazionali includono coperte, cuscini, bevande, pasti e cuffie gratuiti. I passeggeri possono effettuare l'upgrade a Economy Plus per ulteriore spazio per le gambe.
I servizi di prima classe sui voli nazionali includono spazio per le gambe ampliato, coperte gratuite, bevande (incluso alcolici), pasti e asciugamani caldi. L'intrattenimento in volo gratuito comprende selezioni audio, film e DirectTV. I passeggeri di prima classe godono di un accesso anticipato al check-in, alla sicurezza e all'imbarco.
Sui voli internazionali, i passeggeri ricevono kit di cortesia personalizzati insieme a piumoni e cuscini. I posti a letto piatto si adagiano completamente ai letti completi. I pasti comprendono un menù stampato e un'esperienza culinaria personalizzata completa di antipasto, insalata, antipasto e dessert. Gli aerei selezionati includono programmazione su richiesta, lettori video personali e porte USB per l'elettronica. I passeggeri possono anche accedere alla United Lounge in aeroporto.