Un DSS - o sistema di supporto decisionale - è progettato per fornire analisi efficaci relative a situazioni specifiche mentre un sistema informativo di gestione MIS è progettato per l'elaborazione efficiente di dati o informazioni. sono generalmente utilizzati da persone diverse in situazioni diverse.
I DSS vengono utilizzati per fornire supporto agli analisti e ai responsabili delle decisioni all'interno di un'organizzazione che sono rilevanti per uno specifico problema o situazione e fanno una valutazione dei vari risultati. Sono utilizzati da manager e altri decisori in situazioni non strutturate e semi-strutturate e in gran parte in situazioni ad hoc, sebbene possano comportare decisioni ripetitive. Un DSS viene utilizzato in situazioni in cui è richiesto un giudizio manageriale individuale.
Un MIS fornisce informazioni di routine in genere su base continuativa in un formato standardizzato. I report possono essere eseguiti regolarmente o forniti su richiesta. Mentre un MIS può essere utilizzato per risolvere problemi standardizzati e di routine usando criteri specificati e i dati di un MIS costituiscono il pool di informazioni di base per un DSS, MIS vengono utilizzati anche per funzioni di routine come controllo della produzione e monitoraggio, previsione, gestione delle risorse umane , analisi finanziaria e ricerca. A causa della natura ampia delle informazioni presentate, un MIS potrebbe essere utilizzato dalla gestione di livello inferiore, medio o superiore.
Mentre un MIS raccoglie semplicemente dati, un DSS manipola tali dati e aiuta a sviluppare strumenti che aiutano nel processo decisionale.
