Lo sblocco di un PUK (chiave di sblocco personale) sui telefoni AT & T viene avviato tramite i membri AT & T account. La scheda SIM di un telefono cellulare si sblocca dopo tre immissioni PIN consecutive. Una volta bloccato, un utente deve procurarsi il codice PUK del dispositivo per riattivare la scheda SIM del dispositivo AT & T.
Per ottenere un codice PUK per un cellulare AT & T visita www.att.com e fai clic sul link myAT & T nella parte superiore della pagina. Se richiesto, accedi o inserisci semplicemente il numero di cellulare che richiede il codice PUK. Sotto la scheda Gestisci il mio telefono /dispositivo, seleziona il link "Sblocca SIM con il link Sblocca PIN". Il codice PUK del dispositivo AT & T verrà quindi visualizzato nella pagina successiva.
Dopo aver ricevuto il codice PUK, inserire la combinazione di 8 cifre sul dispositivo AT & T e premere "si" o "OK". Una volta inviato, agli utenti viene quindi chiesto di selezionare un nuovo codice PIN e reinserire il codice per conferma. Se il nuovo codice è stato inserito correttamente, il telefono è pronto per l'uso. Se il codice PUK viene inserito erroneamente 10 volte di seguito, la carta SIM viene disattivata in modo permanente e deve essere acquistata una nuova carta SIM.
Oltre a visitare il sito Web AT & T, è possibile ottenere i codici PUK contattando un rappresentante dell'assistenza clienti al numero 800-331-0500 o componendo il 611 sul dispositivo AT & T.
