TracFone è un operatore di rete virtuale mobile, o MVNO. Invece di mantenere la propria rete, TracFone acquista minuti e dati da grandi operatori di reti mobili come T-Mobile e Verizon e anche alcuni più piccoli reti. La rete utilizzata da un dispositivo TracFone dipende dal dispositivo utilizzato.
La società madre di TracFone è America Movil e la famiglia di marchi TracFone include altri marchi mobili come Net10 Wireless, Straight Talk e SafeLink Wireless. Tutti questi sono anche MVNO. L'area di copertura di un TracFone varia in base al dispositivo e al provider, ma tutti i clienti TracFone possono effettuare chiamate internazionali verso più di 50 paesi componendo un numero verde.
