Il numero di telefono del servizio clienti T-Mobile è 877-746-0909, a partire dal 2015. I clienti possono chiamare il 611 per l'assistenza clienti quando si chiama da un telefono T-Mobile. I clienti con problemi di udito o vocali possono chiamare l'877-296-1018.
I rappresentanti dei clienti sono disponibili sette giorni su sette dalle 15:00 alle 22:00. Tempo Pacifico. L'assistenza clienti automatizzata è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Per attivare una carta conto prepagata, i clienti possono chiamare il numero 877-778-2107. Per gestire una carta prepagata, i clienti possono chiamare il numero 877-778-2106 e, per ricaricare una carta prepagata, i clienti possono chiamare il numero 877-720-5195. L'assistenza con le carte prepagate è disponibile dalle 16:00 alle 23:00. Pacific Time.
