L'agenzia di viaggi Collette offre pacchetti vacanza per tutti e sette i continenti, incluse crociere fluviali, visite guidate via terra e ferrovia e vacanze in giardino. Altri servizi che l'agenzia offre includono un servizio di berlina aeroportuale di andata e ritorno , prenotazioni aeree, trasferimenti, prenotazioni alberghiere e servizi di un tour manager professionista che soggiorna in ogni gruppo durante il tour.
Collette offre un programma di fidelizzazione che consente ai viaggiatori di guadagnare crediti per le future vacanze di Collette e un piano di protezione del viaggio che offre rimborsi completi ai clienti che annullano i loro viaggi in qualsiasi momento fino al giorno precedente la partenza.
I viaggiatori possono visualizzare la gamma di brochure di viaggio Colette online su GoCollette.com o ordinare singole copie per la consegna per posta. La gamma comprende brochure separate specializzate in viaggi in aree come il Nord America, con viaggi attraverso i Parchi Nazionali e visite a luoghi iconici; Europa, con crociere fluviali, viaggi in treno e tour terrestri che coprono le principali città europee; e Australia e Nuova Zelanda, dove i viaggiatori possono sperimentare l'Outback, Ayers Rock e la Grande Barriera Corallina.
La brochure aziendale di Exotic comprende tour in Cina, Giappone e India; esplorazioni del Sud Africa, Marocco ed Egitto; e visite in Antartide, Costa Rica, Isole Galapagos e Machu Picchu. Gli altri opuscoli comprendono le vacanze rivolte alle famiglie, le vacanze in hotel singolo per i viaggiatori che desiderano esplorare una città o un'area specifica e le vacanze RHS Garden.
