Le caratteristiche del Piano di protezione della casa DTE comprendono opzioni di pagamento del piano di copertura a prezzi accessibili, nessun costo aggiuntivo per manodopera o parti, nessun costo di viaggio o di servizio, e un servizio clienti a chiamata di un anno. DTE Energy offre anche piani di protezione per la casa, progettati specificamente per elettrodomestici o impianti idraulici.
L'intero piano di protezione della casa DTE copre numerosi apparecchi tra cui forni, scaldabagni centralizzati per l'aria condizionata, frigoriferi, lavatrici e asciugatrici. Copre anche la maggior parte delle riparazioni idrauliche. I clienti di DTE Whole Home Protection Plan possono richiedere assistenza per la manutenzione dell'assistenza, riparazioni e parti di ricambio su qualsiasi dispositivo coperto dal piano DTE. I clienti devono pagare un canone mensile per poter usufruire del DTE Protection Plan.
Il DTE Appliance Home Protection Plan è progettato specificamente per offrire ai clienti una protezione simile a quella dei loro elettrodomestici, ad un costo mensile più conveniente rispetto al piano di protezione della casa intero DTE. DTE Energy controlla tutti i tecnici di assistenza e riparazione che forniscono servizi nell'ambito del piano.
Il piano di protezione domestica dell'impianto idraulico DTE copre la maggior parte dei problemi di riparazione idraulica di abitazioni che hanno a che fare con servizi igienici, rubinetti, linee d'acqua e molti altri. Il piano offre inoltre ai clienti qualificati un'opzione di opzioni di pagamento mensile, nonché la copertura della pompa di aspirazione, se lo si desidera.
