I genitori dovrebbero prestare attenzione quando permettono ai bambini di comunicare con altri usando siti come Skype o Oovoo. Nessun servizio che consente ai bambini di comunicare con persone su Internet può essere considerato del tutto sicuro.
Con una stretta supervisione dei genitori e un uso corretto delle impostazioni sulla privacy, servizi come Skype e Oovoo sono abbastanza sicuri. Tuttavia, utenti senza scrupoli potrebbero ottenere informazioni su qualcuno che ha il permesso di chattare con un bambino e impersonarli. Impostare una password o una parola chiave prima di chattare è un altro buon modo per verificare l'identità delle persone su Internet. In caso di dubbio, si consiglia di chiamare al telefono le persone che chiacchierano o qualcuno che possa verificare che le chiacchiere siano quelle che affermano di essere. Si consiglia ai minori di 18 anni di utilizzare i servizi di chat con il permesso dei genitori utilizzando account registrati nei nomi dei loro genitori.
