I vantaggi di Charter Security Suite includono protezione in tempo reale contro software dannoso, protezione firewall sicura, rimozione automatica dei virus, controllo genitori e licenze gratuite per un massimo di 10 computer per i clienti di Internet Charter. Il programma rileva e rimuove virus, spyware, worm, trojan e rootkit. Oltre agli aggiornamenti automatici, il programma non necessita di rinnovo della licenza per i clienti di Charter.
A partire dal 2015, Charter Security Suite è disponibile gratuitamente con Charter Spectrum Internet. DeepGuard 4 del programma offre una tecnologia basata sul cloud in tempo reale che offre una protezione rapida contro attacchi dannosi. Un firewall sicuro protegge i dati privati degli utenti e impedisce i tentativi di hacking. Con la protezione del browser, Charter Security Suite consente di identificare siti Web sicuri e non sicuri e blocca automaticamente i siti Web potenzialmente dannosi. Il programma si aggiorna automaticamente utilizzando la tecnologia basata su cloud.
Security Suite per i sistemi operativi Windows supporta la protezione da spam e phishing, che identifica e filtra automaticamente le e-mail di spam. Lo scanner AntiBot di Charter Security Suite analizza il malware botnet nascosto e rimuove l'infezione. Con un'infezione da botnet, il dispositivo diventa incline al furto di dati personali e dati finanziari.
Charter Security Suite supporta Windows XP, Vista, 7 e 8, oltre a Mac OS X. Accedendo agli account Charter, gli utenti possono attivare la chiave di licenza del software e scaricare il file di installazione di Security Suite.