I computer e la tecnologia accompagnata sono fondamentali per prendere decisioni gestionali ben informate, come licenziamenti e figure di profitto, altrimenti difficili da fare per gli umani da soli. I computer elaborano le informazioni più velocemente e con maggiore precisione. Gli effetti negativi dei computer includono l'alto costo di acquisto di attrezzature informatiche e la perdita di posti di lavoro.
I computer hanno portato efficienza e praticità nel realizzare molte attività. Le persone sono in grado di memorizzare tutti i loro file sui loro computer, rendendo più facile spostarsi con loro rispetto al trasporto di pile di file. Le informazioni da un computer possono essere facilmente recuperate. I computer hanno reso più facile e più efficiente per le persone condividere le informazioni. In passato, alle persone veniva richiesto di portare documenti fisicamente da un punto all'altro. L'uso di una rete consente agli utenti di condividere file.
Gli svantaggi dei computer includono attività criminali associate. I crimini informatici, come il furto di identità, l'appropriazione indebita e l'hacking, hanno aumentato l'insicurezza di fare business online. Con l'uso dei computer nel processo decisionale, alcuni dipendenti potrebbero ritenere che le loro capacità non siano valutate e questo potrebbe abbassare il morale. Oltre al costo elevato dell'acquisizione di componenti per computer, il costo di assumere professionisti come i programmatori può danneggiare un'azienda. Allo stesso tempo, alcuni programmi richiedono un aggiornamento periodico alla versione corrente per essere funzionali, il che può avere implicazioni sui costi. I virus si diffondono da un computer a un altro su una rete di computer, causando la perdita di dati e danni all'hardware.