Le unità di climatizzazione Goodman di recente costruzione sono considerate altamente affidabili, secondo il sito Web di revisione del riscaldamento e della climatizzazione WebHVAC. Tuttavia, l'affidabilità a lungo termine di queste unità è sconosciuta.
Una volta le unità di condizionamento Goodman erano considerate di scarsa qualità, ma Goodman si concentrava sulla costruzione di unità altamente affidabili. Le sue recenti linee di prodotto sono considerate comparabili in termini di affidabilità alla maggior parte delle altre grandi marche. A partire dal 2015, Goodman offre anche una delle garanzie più esaurienti sui suoi prodotti, che copre le sostituzioni complete dei condensatori per condizionatori d'aria in caso di guasto del compressore. L'integrazione di alcuni modelli con il sistema ComfortNet di Goodman aiuta anche a semplificare e semplificare la risoluzione dei problemi e la diagnosi dei problemi.
