La causa più probabile è una connessione interrotta. Una cattiva connessione tra la scheda grafica e lo schermo potrebbe causare anche dei sintomi. Un problema con il driver della scheda è una possibile, ma improbabile causa del problema.
Gli schermi per laptop richiedono una fonte costante di energia e qualsiasi interruzione causerà lo schermo nero. Mentre il problema potrebbe risiedere nell'alimentatore stesso, il cavo che collega l'alimentazione allo schermo è il colpevole più probabile. La sostituzione del cavo potrebbe risolvere il problema.
Nella maggior parte dei computer portatili, lo schermo è collegato alla scheda grafica da un cavo robusto che è improbabile che si consuma nel tempo. Tuttavia, la connessione può ancora essere danneggiata. Se questo è il motivo per cui lo schermo diventa nero, il suo fissaggio potrebbe richiedere l'acquisto di una nuova schermata. Gli schermi dei laptop contengono cablaggi complessi per garantire che tutte le parti funzionino correttamente e qualsiasi guasto in questi collegamenti può causare lo spegnimento dello schermo. Risolvere questo problema non è pratico e potrebbe richiedere l'acquisto di una nuova schermata e l'installazione.
È possibile che il driver della grafica sia danneggiato, ma in genere questi problemi non provocano lo spegnimento completo dello schermo. Reinstallare il driver è facile, quindi vale la pena provare prima di aprire il laptop.