I conducenti che non ricevono pedaggi sulle autostrade dell'Illinois possono pagarli online o per posta entro sette giorni senza penali, riferisce Illinois Tollway. Dopo sette giorni, il mancato pagamento diventa una violazione e i conducenti devono pagare un bene così come il pedaggio. I conducenti che non sono d'accordo con le notifiche delle violazioni dei pedaggi possono richiedere audizioni amministrative per contestare le violazioni.
I conducenti che pagano i pedaggi online su IllinoisTollway.com devono inserire i loro nomi, i numeri di targa delle loro auto e la posizione, l'ora e la data dell'infrazione del pedaggio. Il sito Web ha una mappa virtuale per aiutare i conducenti a trovare la piazza del pedaggio corretta e un calcolatore di viaggio per calcolare il costo dei pedaggi. Se non riescono a localizzare la piazza, i conducenti devono pagare il pedaggio massimo possibile elencato, come indicato dal sito ufficiale. Per pagare via posta, i driver scaricano, stampano e compilano un modulo di pagamento del pedaggio e lo inviano insieme a un assegno o vaglia postale all'indirizzo di pagamento.
Dopo tre violazioni entro un periodo di due anni, i conducenti ricevono avvisi ufficiali di violazioni dei pedaggi che includono dettagli e foto degli eventi di violazione, secondo Illinois Tollway. Se i conducenti non pagano immediatamente i pedaggi e le multe, le autorità possono sospendere i loro privilegi di guida e la registrazione del veicolo. Se i conducenti vogliono contestare le violazioni, possono accedere al database delle immagini di violazione online con il loro numero di targa e il numero di avviso di violazione per verificare se le immagini fotografiche sono corrette. Se trovano errori, possono contestare le comunicazioni online o per posta.