Gli scaldacqua tankless Rinnai richiedono la pulizia periodica dello schermo del filtro in linea e il lavaggio dell'unità. Rinnai consiglia a un installatore professionista di fornire entrambi questi servizi. Il tempo che intercorre tra l'esecuzione dei servizi dipende dalla qualità dell'acqua della casa e dalla quantità di utilizzo.
L'installazione di uno scaldacqua tankless Rinnai richiede un appaltatore con esperienza nel settore elettrico e idraulico. Ogni unità ha un accenditore elettronico che avvia la fiamma per riscaldare l'acqua quando un occupante di casa apre il rubinetto. Le unità riscaldano usando propano o gas naturale. L'installazione da parte di un individuo senza esperienza sufficiente può portare a problemi prestazionali e operativi.
Se un proprietario di casa ha uno scaldabagno senza serbatoio Rinnai in una casa con propano e il gas naturale diventa disponibile, il produttore offre un kit di conversione. Tuttavia, l'appaltatore deve contattare direttamente Rinnai per ordinare il kit. La compagnia non offre questi kit ai proprietari di case. Sono disponibili anche kit per convertire le unità di gas naturale in gas propano.
Mentre i riscaldatori ad acqua senza serbatoio Rinnai sono coperti da garanzia, il produttore offre anche un piano di assistenza esteso. Nell'ambito del piano di assistenza esteso, la società invia un professionista del servizio con licenza a casa ogni volta che l'unità non funziona correttamente.
