POS o Point of sale, i terminali acquisiscono i dati in tempo reale sulle transazioni di acquisto e generano stime di vendite e quote di mercato. I sistemi POS possono tracciare e registrare gli acquisti e gli ordini dei clienti, elaborare addebiti e carte di credito, gestione dell'inventario e connessione con altri terminali POS tramite una rete.
Gli acquirenti di solito portano i loro prodotti a un registro, dove il cassiere usa uno scanner a barre per leggere la descrizione e il prezzo sull'etichetta di ogni articolo. Il sistema POS trova automaticamente il totale, deduce eventuali sconti e applica l'imposta sulle vendite. Può anche inviare informazioni sui clienti a un database di marketing e registrazioni delle transazioni a un sistema di inventario. Quando l'inventario si sta esaurendo, il sistema POS emette un avviso. Quando l'acquirente paga facendo scorrere la propria carta di credito o di debito nel lettore di carte, il terminale POS controlla la validità della carta, si connette alla banca che ha emesso la carta e una volta che il pagamento è stato accreditato sul conto, stampa una ricevuta per l'acquirente .
Il nucleo di ogni terminale POS è un personal computer con dispositivi I /O e programmi applicativi specifici per un particolare ambiente o settore. I terminali POS si uniscono a diversi processi di vendita al dettaglio al fine di ridurre il tempo impiegato dai cassieri per l'elaborazione delle transazioni finanziarie.