Per fissare un appuntamento all'Apple Genius Bar, accedi all'app Apple Store sul tuo iPhone, iPad o dispositivo iPod touch e prenota una prenotazione selezionando l'ora e la data dopo aver scelto un Apple Store nelle vicinanze. In alternativa, accedi alla sezione Genius Bar su Apple.com, fornisci le informazioni necessarie sulla tua posizione, seleziona l'opzione per effettuare una prenotazione e accedi con il tuo ID Apple per finalizzare il processo.
Dopo aver avviato l'app Apple Store, tocca la scheda Negozi situata in basso e seleziona il negozio desiderato una volta che l'app completa la ricerca automatica. Se ciò non riesce, eseguire una ricerca manualmente. Tocca Genius Bar, seleziona il dispositivo con cui stai riscontrando problemi, seleziona la data desiderata per l'appuntamento e tocca Seleziona giorno e amp; Opzione tempo Quando richiesto, accedi con il tuo ID Apple e aggiungi l'appuntamento al tuo calendario.
Per fissare un appuntamento online, accedi a Apple.com e fai clic sul link Barra Genius nella parte inferiore della pagina iniziale. Fai clic sul link Ottieni aiuto ora e seleziona un dispositivo o un servizio Apple. Selezionare gli argomenti e le domande di supporto desiderati, quindi fare clic sul collegamento Effettua prenotazione barra Genius. Digita la tua posizione o il codice di avviamento postale nel campo di ricerca, fai clic su Vai, quindi fai clic sul link Scegli negozio. Accedi con il tuo ID Apple, seleziona l'ora e la data desiderate dal menu a discesa e fai clic su Avanti per confermare.
