Un viaggiatore può visualizzare il suo incarico di posti sulla United Airlines sulla sua carta d'imbarco o, dopo aver acquistato il biglietto, cercare la prenotazione su United.com. In alcuni casi, i passeggeri possono ricevere assegnazioni di posti al check-in o al gate prima della partenza.
Un passeggero può scegliere la sua assegnazione di posto durante l'acquisto del biglietto o online dopo l'acquisto del biglietto. Può cambiare i suoi incarichi di posto durante il check-in. In alcuni casi, un passeggero può richiedere modifiche o aggiornamenti all'assegnazione del posto al gate di partenza.
Indipendentemente dalla classe aerea acquistata da un passeggero, United non garantisce l'assegnazione dei posti. La compagnia aerea può annullare l'incarico di posto del passeggero se non effettua il check-in in tempo.
