Una carta d'imbarco JetBlue può essere stampata dopo che un passeggero ha pagato un biglietto, scelto un posto e controllato il numero di bagagli necessari per il volo. La carta d'imbarco stampata deve essere portata a l'aeroporto, oltre a un valido documento di identità rilasciato dal governo, per passare attraverso la sicurezza. Per ristampare una carta d'imbarco, i passeggeri devono accedere al "Gestisci il tuo volo" su JetBlue.com.
I passeggeri accedono al sito Web JetBlue utilizzando una combinazione di e-mail e password, o un numero di conferma e il cognome. Dopo aver effettuato l'accesso a "Gestisci i tuoi combattimenti", gli utenti fanno clic su "Vai" sotto l'opzione "Ottieni carta d'imbarco". Quindi i passeggeri devono cliccare sul pulsante "ristampa" e poi su "clicca qui per iniziare". Una città di partenza e un numero di conferma sono necessari prima che JetBlue ristampa una carta d'imbarco.
Oltre a stampare una carta d'imbarco, l'accesso online a un account JetBlue consente ai passeggeri di cambiare posto, cambiare volo, visualizzare un itinerario, scaricare un calendario e aggiungere richieste di assistenza speciali. I voli "CompanyBlue" possono anche essere controllati utilizzando questo servizio.
JetBlue Airways è stata fondata nel 1999 e ha avuto il suo 1 milionesimo cliente nel 2000. La compagnia aerea ha sede all'aeroporto JFK di New York. La compagnia aerea ha azioni sul NASDAQ e vende azioni ordinarie sotto il simbolo "JBLU".