A partire da agosto 2015, è possibile contattare AT & T per la riparazione del servizio telefonico attraverso il sito web di AT & T. A partire dalla homepage di AT & T, il cliente può navigare dalla scheda "Supporto" a "Ordini e riparazioni". Da lì, il cliente può fare clic su "Telefono casa" in "Appuntamenti di riparazione".
Il cliente deve fornire informazioni sul fatto che il telefono sia per uso personale o aziendale. Il cliente deve inoltre fornire il codice area e tutte e sette le cifre del numero di telefono che deve essere riparato.
Se il cliente ha accesso a una linea telefonica funzionante, è anche possibile chiamare AT & T per la riparazione del servizio telefonico. Il numero di telefono da chiamare dipende dallo stato di residenza del cliente.
