Per determinare il modello per la maggior parte delle varietà di tablet, trovare il numero di serie del tablet e quindi fare un riferimento incrociato con l'elenco di modelli di tablet contenenti numeri seriali in tale intervallo. La maggior parte dei numeri seriali si trova sul retro del tablet. Molti tablet mostrano anche il numero di serie nel menu Impostazioni del software del tablet.
Diversi modelli di tablet di un particolare produttore spesso si presentano in involucri esterni esteticamente simili, rendendo difficile distinguere i modelli da vista. Ad esempio, gli iPad Apple di terza e quarta generazione sono quasi identici nell'aspetto nonostante le loro differenze nell'hardware interno. Tuttavia, la maggior parte dei produttori assegna intervalli di numeri di serie univoci a ciascun modello per differenziarli. Ad esempio, gli iPad di terza generazione hanno numeri di serie che iniziano con A1403, A1416 o A1430, mentre i modelli di quarta generazione hanno numeri di serie che iniziano con A1458, A1459 o A1460.
È anche importante sapere quale versione del sistema operativo del tablet è in esecuzione, in particolare se ci sono problemi causati o risolti dall'installazione di una versione specifica. La versione del sistema operativo si trova di solito nel menu Impostazioni su tablet Android o iOS. Digitando il comando "winver" nella barra di ricerca di un tablet Windows viene visualizzata la versione del sistema operativo in esecuzione su di esso.