A partire dal 2015, il servizio telefonico con Pacific Bell è impostato tramite la società madre, AT & T. Un nuovo cliente può impostare una rete fissa residenziale per uso domestico o un account cellulare mobile tramite il sito web dedicato AT & T su ATT.com o chiamandoli al 1-800-CALL-ATT.
Pacific Bell, o PacBell come era noto in tutto lo stato, fornisce da decenni servizi telefonici ai clienti della California. A quel tempo, ha subito numerosi cambiamenti di proprietà ed è stato conosciuto con diversi nomi ufficiali. È stato originariamente separato da AT & T in un'importante rottura aziendale nel 1984, e da allora è stato l'obiettivo di una manciata di acquisizioni societarie da parte di altre società separate.
Nel 2005, la società che possedeva Pacific Bell, SBC, completò un'acquisizione aziendale di AT & T, e la società incorporata è ora ufficialmente nota come Pacific Bell Telephone Company Doing Business come AT & T California. Negli anni successivi, i marchi, la grafica e altri elementi del marchio Pacific Bell o PacBell sono stati sospesi o uniti all'interno dell'ombrello AT & T. Di conseguenza, tutte le nuove impostazioni del servizio telefonico che in passato avrebbero coinvolto Pacific Bell sono ora instradate a livello nazionale attraverso il servizio clienti di AT & T. Ciò include qualsiasi installazione locale, che viene automaticamente configurata tramite uffici locali e appaltatori.