La procedura per correggere gli errori associati ai codici di errore su un telefono cellulare varia a seconda del telefono, dell'operatore telefonico e del codice di errore. Le procedure comuni per correggere gli errori includono lo spegnimento e il riavvio della funzione che causa il codice di errore, il riavvio del telefono, la disinstallazione e la reinstallazione del programma che causa il codice di errore o il contatto con il gestore telefonico.
Quando si risolve un problema relativo al codice di errore, iniziare determinando se si tratta di un problema utente o di un altro tipo di problema. Se si tratta di un problema utente, prova una delle correzioni comuni, cancella i dati sul programma che stai utilizzando o verifica le impostazioni per le possibili risoluzioni. Se si tratta di un altro tipo di problema, potresti non riuscire a risolverlo. Ad esempio, alcuni codici di errore corrispondono a problemi di applicazione o di gestore che lo sviluppatore dell'applicazione o il corriere devono risolvere autonomamente.
Cerca metodi di risoluzione per eseguire la stessa funzione. Ad esempio, se si riceve un codice di errore quando si tenta di installare un'applicazione sul telefono, provare a connettere il telefono a un computer e installare l'applicazione tramite il computer.
In genere i vettori forniscono informazioni su problemi comuni attraverso una sezione di supporto o assistenza online, a partire dal 2015. Di solito, puoi cercare in quella sezione del sito il codice di errore per ottenere informazioni sulle possibili soluzioni. In alternativa, fai clic sul link Contattaci sul sito e scegli un metodo di contatto, ad esempio telefono, email o live chat.
