Un telefono cellulare può essere sfruttato illegalmente scaricando un software specifico che può essere creato da una varietà di aziende "spyware" straniere. Questo software non è un componente fisico, ma è un programma che può essere scaricato su un telefono contro la volontà della persona che utilizza il telefono.
Il software necessario per toccare un telefono cellulare può richiedere molto tempo per essere scaricato sul telefono, ma una volta che è sul telefono, è praticamente inosservabile. La persona che ha inserito il software nel telefono ha la possibilità di collegare il telefono a una linea telefonica secondaria. La linea secondaria riceverà quindi i messaggi ogni volta che il cellulare effettua una chiamata, riceve una chiamata, invia un messaggio di testo o riceve un messaggio di testo. La maggior parte dei programmi software disponibili offre anche alla linea secondaria l'opzione per registrare le informazioni ottenute dal telefono cellulare.
Come con qualsiasi altro dispositivo di intercettazione disponibile, il software di intercettazione per telefoni cellulari è illegale. È stato creato e venduto da paesi stranieri per aggirare le leggi degli Stati Uniti, ma le persone che si trovano a dover utilizzare il software possono far fronte a sanzioni severe, pesanti multe e persino il carcere.