Secondo Michiel Van Kets, la rete digitale di servizi integrati è progettata per consentire la trasmissione digitale di dati e voce su fili telefonici in rame. Offre una migliore qualità della voce e tecnologie a commutazione di circuito e a commutazione di pacchetto per voce e dati. Sebbene sia ancora disponibile negli Stati Uniti e in Europa attraverso le compagnie telefoniche, i modem via cavo e persino la banda larga wireless offrono migliori velocità di trasmissione e sono più popolari a partire dal 2014.
La rete digitale di servizi integrati è in grado di fornire velocità di throughput di 128 Kbps. Ha raddoppiato la velocità dei modem telefonici 56K ed è un'alternativa più economica ad altri tipi di accesso a Internet a partire dal 2014. Secondo SearchEnterpriseWAN, il servizio include canali B, o canali al portatore, per trasportare dati, voce e altri servizi, e D- canali, che sono canali di segnalazione, per trasportare informazioni di controllo e segnalazione. La rete digitale di servizi integrati offre due livelli di servizio: Interfaccia di base per l'uso nelle abitazioni e nelle piccole imprese con due canali B da 64 kbps e un canale D da 16 kbps che forniscono fino a 128 kbps; e Primary Rate Interface per usi commerciali e didattici pesanti costruiti su 23 canali B e un canale D 64 Kpbs negli Stati Uniti e 30 canali B 64 kbps e un canale D a 64 kbps in Europa. Nella telefonia, Integrated Services Digital Network è una tecnologia smart-network in grado di aggiungere nuovi servizi alla rete pubblica commutata, mentre viene utilizzata nel settore broadcast per la commutazione di circuiti audio di alta qualità e bassa latenza.
