Per trovare l'ID ordine Groupon, è necessario accedere al proprio account, fare clic sul proprio nome nell'angolo in alto a destra e selezionare I miei gruppi. Individua l'ordine che desideri monitorare. Seleziona Visualizza dettagli ordine. Il tuo numero d'ordine sono le ultime nove cifre dell'URL.
Se riscontri un problema con un ordine Groupon, visita la sezione delle Domande frequenti del suo sito Web prima di tentare di inviare un'email o chiamare un rappresentante. Trova la pagina delle FAQ facendo clic sul collegamento nella parte inferiore del sito Web di Groupon nella colonna Altro. La società ha una vasta gamma di argomenti di aiuto disponibili nelle domande frequenti e domande di tendenza. Se non riesci a trovare ciò che stai cercando nelle FAQ, fai clic sul link Ho bisogno di altro aiuto o seleziona la Guida guidata dal menu della scheda. Da lì, puoi inserire una breve descrizione del tuo problema che ricerca tutti gli argomenti della guida per informazioni pertinenti.
Se non è possibile trovare la risposta nelle Domande frequenti, accedere all'Assistenza clienti facendo clic sul collegamento nella parte inferiore del sito Web di Groupon nella colonna Altro. Accedi e compila il modulo con tutte le informazioni necessarie e utili riguardanti la tua richiesta.