I telefoni Jitterbug funzionano sulla rete mobile Verizon a partire da aprile 2015. Ciò combina la semplicità dei telefoni con il servizio e le funzionalità diffuse della rete di Verizon.
Secondo un articolo del 2009 sul sito Web di Verizon Wireless, la società ha collaborato con i creatori del telefono Jitterbug attraverso il programma di sviluppo aperto di Verizon per portare ulteriori vantaggi ai clienti Jitterbug fornendo loro una rete affidabile e su larga scala.
GreatCall, la società creatrice del telefono Jitterbug, fornisce ulteriori dettagli sui servizi telefonici sul suo sito web. Sebbene i telefoni funzionino attraverso la rete wireless di Verizon, le funzionalità dei telefoni mantengono la loro semplicità rispetto ai dispositivi tradizionali. I servizi offerti dai dispositivi Jitterbug mirano ad assistere i clienti anziani che potrebbero aver bisogno di più aiuto utilizzando i loro dispositivi rispetto ad altri.
Il sito web discute il servizio 5 stelle di Jitterbug, che consente agli utenti dei dispositivi di premere un pulsante per contattare agenti di allerta medica, che sono in grado di fornire assistenza e trovare la posizione di un utente per inviare servizi di emergenza, se necessario.
Il sito Web di GreatCall riporta anche i piani disponibili per i suoi telefoni, con opzioni che vanno da 50 minuti mensili a $ 5 a capacità di conversazione e testo illimitate per $ 40. Sono inoltre disponibili piani di testo separati da minuti, che vanno da 300 testi per $ 3 a 2.500 testi per $ 15.
