Il pacchetto Charter Cable Silver TV comprende più di 175 canali, oltre a servizi gratuiti di televisione ad alta definizione e videoregistratore digitale. Oltre ai canali via cavo di base, il pacchetto include anche un premium premium canali, inclusi HBO, SHOWTIME e Cinemax.
Il pacchetto Silver TV include i canali TV Select di base, oltre a 50 canali aggiuntivi, come Sprout, NFL Network, Biography e BBC America. I canali HD forniscono accesso a oltre 10.000 programmi On Demand e sono inclusi nel pacchetto Silver senza costi aggiuntivi.
I clienti possono combinare Silver TV con altri servizi come pacchetto Triple Play, che include un servizio Internet a 60 Mbps e chiamate illimitate a livello nazionale. Il servizio Internet ha velocità di upload fino a 4 Mbps, consentendo agli utenti di riprodurre video e scaricare musica contemporaneamente senza subire ritardi. Il pacchetto Internet include Charter Security Suite per la protezione antivirus e un modem gratuito.
Il servizio telefonico di Charter prevede chiamate illimitate a lunga distanza e chiamate locali negli Stati Uniti, a Porto Rico, in Canada, a Guam e nelle Isole Vergini americane. Il pacchetto include voicemail e funzioni speciali come il blocco delle chiamate e l'anello simultaneo. Offre ai clienti la possibilità di gestire i telefoni domestici virtualmente con Voice Online Manager.