Gli articoli specifici coperti dalla garanzia per uno scaldacqua Whirlpool variano da modello a modello. I termini effettivi della garanzia sono riportati nella Guida alla garanzia del prodotto. Dal 2015, Whirlpool produce una vasta gamma di diversi tipi di scaldacqua, compresi modelli a 6 anni, 9 anni, 12 anni e a vita.
Il periodo di garanzia specifico è elencato direttamente sull'etichetta della targhetta dati dell'unità. Nella maggior parte dei casi, il numero riportato sul nome del prodotto corrisponde al periodo di garanzia per il serbatoio interno dell'unità, il che significa che un riscaldatore di acqua di 6 anni ha in genere una garanzia di 6 anni sul serbatoio interno. Per molte unità, la garanzia sul serbatoio interno indica che Whirlpool è obbligata a fornire uno scaldacqua sostitutivo se il serbatoio interno sviluppa una perdita durante il periodo di garanzia.
Molte unità, come il riscaldatore di acqua a gas alto 12 galloni di Whirlpool 6th Sense da 50 galloni, vengono fornite anche con una garanzia limitata di componenti. Questa garanzia indica in genere che Whirlpool deve fornire una parte di ricambio gratuita per qualsiasi componente difettoso non correlato al serbatoio interno. Tuttavia, Whirlpool copre solo il costo della parte di ricambio, non la manodopera necessaria per installare il componente di ricambio.
Questa garanzia copre solo il proprietario originale ed è necessario presentare un reclamo direttamente al servizio di assistenza di Whirlpool per ottenere il servizio di garanzia.
