SMS o Short Message Service, i gateway consentono ai computer di inviare e ricevere messaggi SMS, noti anche come messaggi di testo, su una rete di telecomunicazioni. Questi messaggi vengono spesso indirizzati a dispositivi mobili e /o inviati via email.
I fornitori di software gateway stipulano accordi con diverse reti mobili per la trasmissione dei messaggi SMS dei loro clienti. Questi fornitori sono noti come aggregatori. Quando un dispositivo mobile riceve un messaggio SMS, invia un rapporto all'aggregatore per documentare eventuali errori.
Alcuni programmi, come AOL Instant Messenger, ICQ, Windows Live Messenger e Skype, includono funzionalità SMS. Alcuni programmi di posta elettronica client, come Microsoft Outlook, sono dotati del proprio gateway SMS e non necessitano di un aggregatore.