Maalox non è attualmente disponibile per l'acquisto, a partire da febbraio 2015, secondo il sito web ufficiale dell'azienda. Maalox è stato richiamato volontariamente dal produttore Novartis. Il sito Web Maalox negli Stati Uniti indirizza i consumatori a chiamare questo numero verde per ulteriori informazioni sul suo richiamo: 1-800-452-0051.
Secondo il WebMD, Maalox trattava il mal di stomaco da bruciore di stomaco e indigestione. I suoi principi attivi erano l'alluminio e il magnesio.
L'8 gennaio 2012 Novartis ha richiamato i suoi prodotti Maalox come parte di un richiamo di tutti i prodotti fabbricati presso il suo stabilimento di Lincoln, nel Nebraska. Novartis ha spiegato la sua decisione di richiamare in un comunicato stampa la reazione ai reclami riguardanti il confezionamento delle bottiglie e le pillole scheggiate o rotte. Maalox non ha ripreso la produzione da questo richiamo e il Washington Times riferisce che tutto il personale dello stabilimento di Lincoln, nel Nebraska, è stato licenziato nel 2014. In un comunicato stampa del 22 aprile 2014, la compagnia farmaceutica GSK ha annunciato l'intenzione di diventare la maggioranza azionista della linea di prodotti di consumo Novartis.
Il 17 febbraio 2010, la FDA ha avvertito i consumatori dei pericoli di confondere Maalox Total Relief con Maalox Liquid Product e ha chiesto al produttore di cambiare le etichette dei farmaci. Maalox Total Relief non deve essere usato per trattare i sintomi gastrointestinali, e le persone con disturbi emorragici dovrebbero evitare anche Maalox Total Relief.