Le parti di ricambio per la linea di prodotti Gazelle Glider sono ordinate direttamente dal produttore. Le richieste di parte vengono inviate a: Servizio clienti, c /o il tuo modello Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44.750-1001.
Le garanzie sui Gazelle Gliders sono di 90 giorni o 12 mesi, a seconda del modello. Le garanzie iniziano alla data di acquisto. Se un aliante è in garanzia, Fitness Quest potrebbe non fornire parti di ricambio, a seconda del motivo del danno. La garanzia non è trasferibile a una seconda parte e non copre i danni se usi l'Aliante in ambito commerciale.
I proprietari devono pagare il costo della spedizione della parte danneggiata al produttore. La prova d'acquisto è richiesta affinché Fitness Quest possa garantire una parte o un prodotto.