Hearth.com e FireplacesAndWoodStoves.com hanno diverse recensioni dei clienti su Fireplace Xtrordinair, a partire da agosto 2015. I clienti sono estremamente soddisfatti del calore prodotto dai caminetti e di quanto sia facile il caminetto inizio.
Un cliente ha detto che un camino Xtrordinair può riscaldare tutta la casa a 72 gradi. Tuttavia, diversi clienti si sono lamentati del fatto che la porta a vetri si sporca molto e il camino utilizza più legna del previsto. I clienti hanno inoltre registrato reclami relativi al servizio clienti ricevuto da Travis Industries, il produttore di Fireplace Xtrordinair.
Un proprietario di casa può acquistare un camino a legna, elettrico o a gas da Fireplace Xtrordinair. Ogni tipo ha diversi modelli di dimensioni diverse, dai risparmiatori spaziali ai grandi camini trasparenti. Il sito Web del produttore ha un localizzatore di rivenditori per i proprietari di case per trovare rivenditori locali che vendono e installano i caminetti.