Il sito Web JibJab è liberamente accessibile e gli utenti possono visualizzare tutte le e-card offerte dal sito Web senza pagare denaro o registrarsi per un account. Il sito offre servizi, inclusa la creazione di e-card specifiche, che sono disponibili solo per i clienti paganti.
JibJab consente di accedere gratuitamente ad alcune delle e-card e dei video sul sito come modo per mostrare quale tipo di servizio offre. Un gran numero di video che consentono alle persone di inserire i loro volti in essi sono disponibili solo per gli utenti con un abbonamento o che hanno pagato una tariffa una tantum per uno specifico video o e-card.
