John D. Rockefeller era noto per trattare i suoi lavoratori in modo equo. Aveva una reputazione per entrare a far parte dei suoi operai sul campo, e fu rapido a complimentarsi e lento a rimproverarli. Voleva che i suoi lavoratori si sentissero parte della "famiglia Standard Oil" e voleva che ogni lavoratore fosse investito nel successo dell'azienda. Di conseguenza, i suoi lavoratori lo rispettarono e lavorarono sodo.
Rockefeller era noto per il rispetto delle opinioni dei suoi manager e sosteneva le vacanze con la paga perché credeva che i lavoratori avessero bisogno di pause.
Altri storici affermano che Rockefeller trattava i suoi lavoratori semplicemente basandosi sul fatto che aveva accumulato così tanti soldi quando vivevano così poco. Tuttavia, Rockefeller credeva fermamente nella carità e, prima della sua morte, donò circa metà dei suoi soldi a varie organizzazioni di beneficenza.
Rockefeller ha fatto miliardi perché le persone hanno comprato il suo olio per riscaldare e illuminare le loro case. Il suo successo è attribuito al suo ingegno e al fatto che si è impegnato a portare i suoi clienti ai prezzi più bassi. Ha innovato i metodi di raffinazione e ha portato il prezzo del petrolio da 58 centesimi a 8 centesimi a gallone, e come risultato, ha avuto circa il 90 percento del mercato petrolifero negli Stati Uniti.
