I computer sono utilizzati nei centri commerciali per tenere traccia dell'inventario dei prodotti, per facilitare la contabilizzazione e la fatturazione, per gestire il cronometraggio e le registrazioni dei dipendenti e come parte dei sistemi di sicurezza del mall. I computer non sono necessariamente richiesti per queste attività, ma aiutano a semplificare queste attività.
Quando una persona compra un oggetto in un negozio del centro commerciale, i computer sono solitamente coinvolti nella transazione. Quando si esegue la scansione di un codice a barre dell'articolo, è possibile accedere a un database di computer per regolare il numero di inventario per quel prodotto. Allo stesso tempo, il computer viene anche utilizzato per addebitare correttamente al cliente l'articolo che sta acquistando, più eventuali tasse e commissioni applicabili.
I computer vengono anche utilizzati nei centri commerciali come parte dei sistemi di sicurezza monitorando gli articoli per impedire il furto e l'archiviazione di filmati e dati relativi alle telecamere di sicurezza. Ciò consente al personale di sicurezza del centro commerciale di avere un facile accesso alle informazioni sulla sicurezza e ai filmati delle telecamere di sicurezza che possono essere rapidamente rivisti in caso di un furto sospetto.