Alcuni motivi per reimpostare un laptop Toshiba includono il rifiuto del dispositivo di avviarsi, l'esecuzione lenta, il registro danneggiato, l'infezione da virus che corrompono il dispositivo o il malware che ruba i dati. Un altro motivo è cancellare i dati su di esso prima della rivendita.
Un altro motivo per reimpostare un laptop Toshiba è l'opportunità di ricreare un sistema operativo efficiente e aggiornato. Gli aggiornamenti ripetuti del sistema nel tempo possono ingigantire il sistema e ridurre le prestazioni del sistema; l'avvio di nuovi aggiornamenti e il successivo aggiornamento al software più recente possono contribuire a migliorare le prestazioni. Si dovrebbe sempre eseguire il backup dei dati prima di tentare un reset, perché cancella tutti i dati sul PC.
A partire dal 2015, Toshiba e Radio Shack offrono istruzioni su come reimpostare un laptop Toshiba realizzato dopo il 2007. Il proprietario dovrebbe accendere il computer e tenere premuto il tasto "0" sulla tastiera. Lo schermo può chiedere al proprietario di selezionare il sistema operativo corretto. Dopo averlo selezionato, il proprietario dovrebbe confermare Sì quando Toshiba avverte che l'esecuzione di un ripristino cancella tutti i dati sul computer. Per avviare il processo di ripristino, è necessario selezionare l'opzione Ripristino delle impostazioni predefinite del software in Toshiba Recovery Wizard.
Esiste un modo alternativo per eseguire un ripristino per computer Windows 8 e 8.1. Dalla schermata Start, il proprietario del laptop deve digitare "Avvio avanzato", selezionare le opzioni di avvio avanzate in Impostazioni, quindi selezionare Generale. Quindi, selezionare Avvio avanzato e selezionare l'opzione Riavvia ora. Nella schermata Avvio avanzato, il proprietario dovrebbe scegliere l'opzione Risoluzione dei problemi, quindi selezionare Ripristina il PC per avviare la procedura di ripristino.
