Quando un laptop si spegne da solo, è potenzialmente causato da uno dei vari problemi, che spesso includono una batteria inefficiente, un virus informatico o il surriscaldamento del computer stesso. È possibile correggere ognuno di questi problemi senza la necessità di sostituire o riparare i componenti principali del laptop.
Le batterie dei portatili hanno una durata limitata e devono essere sostituite periodicamente. Se il portatile è un modello più vecchio o viene utilizzato in modo eccessivo su base giornaliera, la batteria sta potenzialmente raggiungendo la sua durata utile. Questo è facilmente determinabile rimuovendo la batteria e alimentando il portatile con il caricabatterie da solo. Se funziona senza interruzioni, la batteria è il probabile colpevole. Se un computer si surriscalda, ha un meccanismo che protegge l'hardware spegnendo l'intero sistema. Gli utenti possono evitare il surriscaldamento posizionando laptop su una superficie dura, in particolare se la ventola si trova sul fondo del portatile. I fan possono anche essere sostituiti se sono malfunzionanti o hanno superato la loro vita utile. In alternativa, sono disponibili programmi software gratuiti online per controllare la velocità della ventola di un computer. Una scansione antivirus dovrebbe essere eseguita regolarmente per garantire che il sistema sia privo di bug e malware. Si tratta di attacchi da parte di terzi che possono influire negativamente su un sistema in modo negativo, tra cui la chiusura del laptop.